Bize ulaşın
Soru, hata bildirimi, hesap ve silme talepleri için: destek@teknoyuz.org
Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veririz.
Sık sorulan sorular
Hesabı nasıl açarım?
Teknoyuz davetle kullanılan kişisel bir hizmettir; hesaplar yönetici tarafından açılır. Davet bağlantınız yoksa bize yazın.
Hangi parolayla giriş yaparım?
Teknoyuz posta adresiniz ve posta kutusu parolanızla. Tek giriş Posta, Drive ve VPN'i birlikte açar.
İki adımlı doğrulamayı nasıl açarım?
Ben → İki adımlı doğrulama. Bir doğrulayıcı uygulamayla karekodu okutun ve kurtarma kodlarınızı güvenli bir yere kaydedin.
Başka bir cihazdaki oturumu nasıl kapatırım?
Ben → Aktif oturumlar'dan cihazı seçip kapatın; o cihaz hemen çıkış yapar.
Büyük dosyalar yüklenebilir mi?
Evet. Büyük dosyalar parçalara bölünerek yüklenir; bağlantı koparsa kaldığı yerden devam eder.
Dosyamı nasıl paylaşırım?
Dosyaya uzun basın (Mac'te sağ tık) → Paylaşım bağlantısı. İsterseniz parola ve süre ekleyin; bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz. "Posta ile gönder" bağlantıyı yeni bir iletiye ekler.
Posta ekini Drive'a nasıl kaydederim?
İletideki ekin yanında Drive'a kaydet'e dokunun ve klasörü seçin.
VPN'i nasıl kullanırım?
teknoyuz.org → VPN'den cihaz ekleyin; tarayıcıda üretilen yapılandırmayı WireGuard uygulamasına dosya ya da karekodla aktarın. Özel anahtar cihazınızdan çıkmaz.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
destek@teknoyuz.org adresine hesabınızdaki e-posta adresiyle yazın; posta, dosyalar, VPN cihazları ve oturumlar dahil tüm verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Support (English)
For questions, bug reports, account or deletion requests, e-mail destek@teknoyuz.org. Accounts are invitation-only and created by the administrator. Sign in with your Teknoyuz e-mail address and mailbox password; one sign-in unlocks Posta (mail), Drive (files) and VPN.